CTKM: Trả lời hay – Trúng thưởng liền tay

THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

1. Tên chương trình khuyến mại (CTKM): “Trả lời hay – Trúng thưởng liền tay”

2. Thời gian khuyến mãi (dự kiến): Từ 21/4/2021 đến 19/07/2022

3. Phạm vi khuyến mại: Toàn quốc

4. Hình thức khuyến mại:

• Bán hàng cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đã công bố.

5. Giải thưởng:

Ghi chú: Giải thưởng có thể quy đổi thành tiền mặt trong trường hợp cần thiết.

6. Đối tượng tham gia CTKM:

• Khách hàng là thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động hai chiều trên mạng VinaPhone tham gia CTKM gói Cảnh báo thời tiết thuộc dịch vụ Nhà Nông Xanh.

7. Cách thức tham gia và nội dung CTKM:

• Thuê bao gói Cảnh báo thời tiết sẽ nhận được câu hỏi chủ đề về thời tiết/nông nghiệp qua kênh sms trong thời gian từ 8h đến 21h hàng ngày. Cước trả lời câu hỏi: 5.000đ/câu hỏi.
• Đối với các thuê bao chưa phải là thuê bao gói Cảnh báo thời tiết thực hiện đăng ký gói bằng cách soạn cú pháp TT/TT7/TT30 gửi 1595 (miễn phí).
• Câu hỏi của chương trình sẽ có 2 lựa chọn, Khách hàng soạn 1 hoặc 2 bấm gửi 1595 để trả lời. Mỗi câu trả lời đúng, khách hàng được cộng 10 điểm. Trả lời sai, khách hàng được cộng 05 điểm. Điểm tích lũy của thuê bao sẽ không được bảo lưu nếu thuê bao hủy gói Cảnh báo thời tiết trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.
• Thời gian trả lời câu hỏi có hiệu lực tính đến hết 23h59:59 ngày thuê bao nhận được câu hỏi.
• Mỗi thuê bao được nhận tối đa 20 câu hỏi/ngày. Hệ thống chỉ gửi câu hỏi tiếp theo tới thuê bao nếu có sự tương tác trả lời hoặc thuê bao chủ động soạn cú pháp lấy câu hỏi (soạn CH gửi 1595). Đối với các thuê bao trong 03 ngày liên tiếp được gửi câu hỏi nhưng không có tương tác trả lời, hệ thống sẽ tự động dừng gửi câu hỏi trong 30 ngày tiếp theo.

8. Cách thức xác định trúng thưởng:

• Giải thưởng chung cuộc: thuê bao đang là thuê bao gói Cảnh báo thời tiết tích lũy số điểm cao nhất trong chu kỳ xét thưởng (từ 31/12/2021 đến hết ngày 29/03/2022) sẽ giành giải chung cuộc 01 Điện thoại iPhone 13 Pro 128GB. Trong trường hợp có nhiều hơn 1 thuê bao có số điểm cao nhất thì thuê bao nào đạt số điểm cao nhất trong thời gian sớm nhất sẽ giành được giải thưởng.
• Giải thưởng tháng: thuê bao đang là thuê bao gói Cảnh báo thời tiết tham gia trả lời câu hỏi của chương trình khuyến mại và trả lời câu hỏi đúng thứ 9999 trong kỳ xét thưởng sẽ nhận giải thưởng 10 triệu đồng tiền mặt.
• Chu kỳ xét thưởng hàng tháng:
  • Tháng thứ nhất: Từ 21/04/2022 đến hết ngày 20/05/2022;
  • Tháng thứ hai: Từ 21/05/2022 đến hết ngày 19/06/2022;
  • Tháng thứ ba: Từ 20/06/2022 đến hết ngày 19/07/2022.
• Thông báo kết quả trúng thưởng:
  • Danh sách các khách hàng trúng thưởng sẽ được công bố qua website dịch vụ và thông báo tới khách hàng bằng SMS ngay sau khi có kết quả giải thưởng.
  • Công ty WeatherPlus sẽ liên hệ trực tiếp đến số thuê bao khách hàng trúng thưởng để thông báo và hướng dẫn cách thức trao thưởng.
  • Nguyên tắc trao thưởng:
    • Các thuê bao trúng thưởng được trả thưởng theo quy định do chương trình quy định.
    • Giải thưởng của chương trình chỉ được trao cho chủ thuê bao trúng thưởng. Trường hợp chủ thuê bao không thể nhận giải có thể làm giấy ủy quyền có xác nhận của cấp có thẩm quyền (Phường/Xã) cho người khác nhận thay.
    • Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả sau: Giải thưởng chỉ được trả cho chủ thuê bao đứng tên trên hợp đồng tại thời điểm xác định thuê bao trúng thưởng.
    • Trường hợp số thuê bao trúng thưởng là thuê bao trả trước: Giải thưởng được trao cho chủ thuê bao đang sử dụng số điện thoại đó tại thời điểm xác minh.
    • Vào thời điểm nhận giải thưởng số thuê bao trúng thưởng phải đang ở trạng thái hoạt động cả 2 chiều và đang là thuê bao của gói Cảnh báo thời tiết thuộc dịch vụ Nhà Nông Xanh.
    • Các thuê bao trúng thưởng phải có nghĩa vụ đóng các khoản thuế theo quy định của Nhà nước.
    • Danh sách thuê bao trúng thưởng được đăng tải trên website dịch vụ. Nếu sau 03 ngày mà không có khiếu nại hoặc tranh chấp nào về số thuê bao trúng thưởng thì giải thuuởng sẽ được trao cho chủ thuê bao được xác định qua quá trình xác minh thuê bao trúng giải do WeatherPlus thực hiện. Nếu có tranh chấp, quyết định của WeatherPlus sẽ là quyết định cuối cùng có hiệu lực.
    • Các thuê báo trúng thưởng nếu không xác định được chủ nhân nhận thưởng hoặc thuê bao từ chối nhận thưởng thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ theo quy định của Nhà nước.
    • WeatherPlus sẽ thực hiện gọi điện và gửi tin nhắn cho các khách hàng để thông báo kết quả trúng thưởng. Nếu sau 3 lần liên hệ trong 3 ngày liên tiếp, WeatherPlus không liên hệ được với thuê bao trúng giải thì giải thưởng sẽ bị hủy bỏ.
    • Trong vòng 30 ngày kể từ khi kết thúc CTKM, dịch vụ sẽ hoàn tất thủ tục xác minh thông tin và trao giải cho khách hàng trúng thưởng. Trong thời gian này, nếu khách hàng không hoàn tất thủ tục nhận thưởng thì giải thưởng sẽ được hủy bỏ theo quy định của Nhà nước.
    • Chủ nhân của các thuê bao trúng thưởng sẽ phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở cho đến khi nhận thưởng.
    • Địa điểm trả thưởng: WeatherPlus sẽ thực hiện trao thưởng cho khách hàng tại Trụ sở của WeatherPlus tại Hà Nội, hoặc chuyển khoản tiền mặt qua ngân hàng/bưu điện.
    • WeatherPlus có quyền sử dụng tên, hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho hoat động truyền thông, quảng cáo… nếu được sự đồng ý của khách hàng.
    • Thời giản trả thưởng: Việc trả thưởng cho khách hàng sẽ được tiến hành trong 30 ngày kể từ ngày hoàn tất việc xác minh khách hàng trúng thưởng.
  • Quy trình xác minh thuê bao trúng thưởng:
    Việc thực hiện xác minh chủ nhân thuê bao trúng thưởng sẽ được thực hiện theo các bước như sau:
    • Bước 1: Kiểm tra thông tin về chủ nhân thuê bao trên hệ thống VinaPhone (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
    • Bước 2: Liên lạc với chủ thuê bao về việc trúng giải (trực tiếp tối đa 03 lần bằng số điện thoại của đơn vị chủ quản dịch vụ Nhà Nông Xanh).
    • Bước 3: Yêu cầu chủ thuê bao cung cấp thông tin xác thực (Tên chủ thuê bao, số CMND/hộ chiếu).
    • Bước 4: Nếu chủ thuê bao cung cấp chính xác các thông tin, chuyển sang Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 6.
    • Bước 5: Yêu cầu chủ thuê bao mang theo điện thoại và CMND/hộ chiếu đến văn phòng WeatherPlus để nhận giải và ký biên bản xác nhận đã nhận giải thưởng. Giải thưởng chỉ được trao cho khách hàng khi có đầy đủ các giấy tờ chứng minh chủ thuê bao trùng khớp với thông tin đã xác minh. Trong trường hợp khách hàng không tới được văn phòng khách hàng gửi giấy tờ chứng minh chủ thuê bao (WP hướng dẫn), sau khi xác minh thành công giải thưởng sẽ được chuyển tới tài khoản của khách hàng, khách hàng có trách nhiệm hoàn thiện nghĩa vụ thuế với Nhà nước.
    • Bước 6: Thực hiện xác minh theo mẫu phiếu xác minh. Nếu xác nhận thành công thì yêu cầu khách hàng đăng ký lại thông tin thuê bao trả trước và quay trở lại Bước 5. Nếu không chuyển sang Bước 7.
    • Bước 7: Nếu không xác định được chủ nhân thuê bao trúng thưởng thì giải thưởng được giữ lại để trao cho chu kỳ tiếp theo (không lũy kế).
    • Bước 8: Đối với thuê bao trả sau. Phải thanh toán cước tháng đầy đủ thì mới được nhận thưởng.
      Ghi chú: Nếu khách hàng là thuê bao tên công ty thì phải có hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ viễn thông (bản sao), giới thiệu của công ty cho cá nhân sử dụng số thuê bao đến xác minh, bản sao chứng minh nhân dân cá nhân.
    • Bước 9: Trao thưởng: WeatherPlus tiến hành trả thưởng cho khách hàng sau khi xác minh hoàn tất và trong thời gian cam kết của chương trình.